기대이론 (Vroom's Expectancy Theory)
정의
- Vroom(1964)이 제시한 과정이론으로, 동기는 기대의 곱으로 결정
- 동기(Motivation) = 기대(Expectancy) × 수단성(Instrumentality) × 유의성(Valence)
3가지 요소
- 기대(Expectancy): 노력하면 성과를 낼 수 있다는 믿음(노력→성과)
- 수단성(Instrumentality): 성과가 보상으로 이어진다는 믿음(성과→보상)
- 유의성(Valence): 보상의 매력도, 개인적 가치
간호 적용
- 간호사가 노력해도 성과 인정이 안 되면 동기 저하(기대↓)
- 승진 기회 없으면 수단성↓ → 동기 저하
- 개인별로 중요시하는 보상(유의성)이 다름을 인식
임상 추론 포인트
- E × I × V 공식에서 하나라도 0이면 동기 = 0
- 과정이론(how) vs 내용이론(what) 구분 필수
- 사례에서 어떤 요소가 부족한지 판별하는 문제 출제
기대이론Vroomexpectancy수단성유의성instrumentalityvalence