질 향상 활동 (Quality Improvement, QI)

간호관리학 · 질향상

정의

• 의료서비스의 질을 체계적·지속적으로 개선하는 활동
• CQI(Continuous Quality Improvement): 지속적 질 향상

PDCA/PDSA 사이클

• Plan(계획): 문제 확인, 목표 설정, 개선 방안 수립
• Do(실행): 소규모 시범 적용
• Check/Study(평가): 결과 분석, 목표 달성 여부 확인
• Act(조치): 표준화 또는 재수정

간호 적용

• 간호 질 지표: 욕창 발생률, 낙상 발생률, 감염률 등
• QI 활동 주제 선정 → 현황분석 → 개선 → 재평가
• 의료기관 인증평가 시 QI 활동 실적 필수

임상 추론 포인트

• PDCA 각 단계에 해당하는 활동 매칭 출제
• Donabedian의 구조-과정-결과 모형과 연계
• QI 주제 선정 기준(빈도 높고, 위험도 높은 문제)

질 향상QIquality improvementPDCAPDSA지속적 질 향상CQI

📝 간호사 국가고시 문제 풀이: 간호관리학 기출 유형 문제 · 문제 무제한 반복·CBT 모의고사